Kata Singkat tentang Penindasan, Pelecehan, dan Keselamatan Sosial

BEBERAPA orang lebih rentan diintimidasi daripada yang lain, tetapi itu membuat mereka menjadi orang yang tidak kalah.

Memang, jika kita cenderung diintimidasi, kita mungkin juga perlu memperhatikan fakta bahwa kita cenderung menjadi pengganggu. Namun, itu bukan sebab dan akibat yang sebenarnya, karena banyak orang yang cenderung diintimidasi tidak akan membahayakan lalat. Ada juga orang-orang yang tidak akan pernah berdiri untuk diintimidasi, tetapi memiliki kecenderungan sosiopatik narsisistik seperti yang secara rutin terlibat dalam intimidasi. Dan ada orang-orang yang beruntung dan diberkati yang tidak membela bullying, baik terhadap diri mereka sendiri atau orang lain. Dan akhirnya ada orang yang tidak melihatnya sebagai masalah. Tapi itu masalah.

Betapa kutukan bullying kejatuhan itu! Hari modern dibuat untuk troll – kehadiran jahat yang menyelinap melakukan permintaan si jahat. Dan siapa yang akan membela target tanpa pertahanan dari aksi semacam itu, yang dilakukan secara diam-diam?

Mereka yang “mengeras, tuan puteri!” sekolah harus diperingatkan – hanya karena intimidasi mungkin tidak memengaruhi mereka, tidak ada yang mengatakan itu bukan masalah yang sah dan serius bagi orang lain. Memang, masyarakat kita berteriak untuk tanggapan yang lebih baik kepada mereka yang akan menyerang orang tanpa berpikir, apalagi peduli; mereka yang melakukan dan melanggengkan kekerasan dengan janji: jika-kamu-lawan-serangan-aku-aku-akan-mendapatkan-kamu-kembali; atau lebih buruk lagi: jika-kamu-tahan-serangan-dan-aku-akan-mempertaruhkan taruhannya.

PENGALAMAN PRIBADI SAYA

Dalam hampir dua dekade menjadi ‘pendeta’ kesehatan dan keselamatan di empat perusahaan sites.google.com gunung gilead besar di tempat kerja sekuler, saya melihat banyak jenis penindasan yang dimainkan di semua dimensi organisasi – atas, bawah dan samping. Sebagai petugas penghubung di bawah undang-undang kesempatan yang setara di Negara saya, saya kadang-kadang dipanggil untuk mendukung dan mengadvokasi seseorang yang merasa tidak aman secara sosial di lingkungan kerja mereka. Dan, selain itu, itu adalah pekerjaan roti dan mentega untuk seorang profesional keselamatan dan kesehatan; intimidasi dan pelecehan bersifat implisit dan eksplisit dalam undang-undang keselamatan dan kesehatan Negara saya; legislatif saya dibayar untuk mengawasi, mendidik orang, dan menegakkan.

Tetapi pengalaman profesional saya di lingkungan kerja tidak membangkitkan selera saya untuk menjadi advokat bagi para pelaku intimidasi. Itu terjadi ketika saya diintimidasi untuk pertama kalinya sebagai magang berusia enam belas tahun. Itu berlangsung tiga tahun. Pada 1980-an – sebelum keluarnya undang-undang keselamatan dan kesehatan kerja yang baik – lazim bagi pekerja magang untuk dilecehkan dengan pranks. Saya menderita lusinan dari mereka. Tetapi saya beruntung bahwa Tuhan memberi saya seorang penasihat di tahun terakhir saya; seorang pedagang yang baru saja menyelesaikan masa magangnya sendiri. Dia membawa penyelia saya dan orang-orang pedagang yang saya tugaskan. Dia mengatakan kepada mereka bahwa saya tidak akan pernah berarti apa-apa jika mereka terus-menerus melecehkan saya dan menjatuhkan saya. Mereka mundur dan itulah kali terakhir saya menderita intimidasi – sampai lima tahun lalu. Di sela waktu – dari 1987 hingga 2010 – saya bekerja untuk orang baik,

Semakin banyak intimidasi rahasia terjadi akhir-akhir ini ketika protagonis terlibat secara patologis. Dalam pengalaman saya, beberapa manajer menggunakannya sebagai bentuk kontrol di mana metode lain tidak berhasil. Karyawan akan sering berhenti karena stres. Beberapa karyawan menggunakannya pada manajer sebagai teknik pasif-agresif untuk menolak hal-hal yang tidak mereka sukai. Banyak manajer yang saya kenal menderita secara signifikan karena tekanan dari intimidasi up-line ini. Dan banyak rekan kerja yang terkurung dalam hubungan kerja yang tidak bekerja – stres, kecemasan marah, dan depresi lazim hanya karena hubungan kerja tidak berhasil. Mediasi kadang-kadang digunakan, tetapi tidak cukup sering. Banyak, banyak orang menderita dalam kesunyian.

Sebuah ironi klasik dalam intimidasi adalah didorong oleh rasa takut. Penindas beroperasi bukan karena cinta, tetapi karena rasa takut. Ketakutan mereka berusaha untuk menyebarkan ketakutan dalam diri mereka sendiri.

MENGHADAPI DAN MENYELESAIKAN MASALAH

Ini bukan risiko keselamatan industri yang khas yang paling menjadi perhatian masyarakat. Benar-benar diskriminasi, penindasan, dan pelecehan; risiko diam yang menyatu dengan rasa malu karena tidak ingin dilihat sebagai orang yang lemah. Ditindas tidak membuat kita lemah.

Sederhananya tidak ada alasan untuk bullying, dan tuduhan bullying harus selalu ditanggapi dengan sangat serius. Ini bukan untuk tujuan tindakan hukuman terhadap pelaku intimidasi – ini tentang dialog yang terjadi antara pihak-pihak yang bertikai. Kami tidak dapat melakukan apa pun yang berkelanjutan tentang intimidasi kecuali jika kami dapat membuat pihak-pihak berbicara dengan aman.

Jika seseorang merasa tidak aman dalam dinamika relasional, dan upaya mereka untuk membawa perdamaian tidak menghasilkan perubahan, ada kemungkinan yang sangat besar bahwa itu adalah intimidasi – terutama jika upaya mereka menghasilkan orang lain yang menaikkan taruhan. Murni dan sederhana.

Banyak orang di tempat kerja – memang, juga di dalam keluarga dan kelompok lain – membutuhkan bantuan untuk melanjutkan satu sama lain. Itu harus menjadi tujuan semua orang untuk melanjutkan satu sama lain. Ketika kita bisa rukun satu sama lain, semua orang tidak terlalu stres.

Saya pernah melihat orang-orang ‘normal’ direduksi menjadi kasus-kasus patologi hanya karena intimidasi terus-menerus terjadi di tempat kerja mereka tanpa diperiksa. Saya telah melihat kehidupan orang-orang hancur – lagi, orang-orang yang sebelumnya sangat baik disesuaikan. Penindasan tidak membeda-bedakan.

Bukan hanya orang-orang lemah yang diintimidasi; semua orang rentan.

Ketika kebenaran persepsi orang-orang dapat diangkat dengan aman, ada peluang nyata untuk bergerak maju. Tidak seorang pun harus bekerja, hidup atau ada dalam situasi di mana mereka merasa tidak aman.

Sebuah proses yang saya lihat digunakan yang bekerja dengan baik adalah untuk mendapatkan tiga pihak di sebuah ruangan selama itu wajar – mungkin lebih dari dua atau tiga pertemuan – untuk membuat pihak setuju tentang apa masalahnya dan apa yang bisa dilakukan. Sekali lagi, ini bukan hanya tentang membela orang yang merasa diganggu. Ini tentang memahami persepsi masing-masing orang untuk mengembangkan penyelesaian yang bekerja untuk keduanya. Itu tidak berkelanjutan kalau tidak.

Jelas tujuan utamanya adalah membuat orang berada di halaman yang sama sejauh menyangkut rasa saling percaya dan hormat. Itu tidak mungkin pilihan yang sulit mungkin jelas. Untuk keselamatan kedua orang, pemisahan mungkin merupakan satu-satunya pilihan, atau tingkat pengawasan yang aman. Apa pun, solusi diperlukan. Menempelkan kepala kita di pasir hanya akan memperburuk masalah. Orang seharusnya tidak menderita dalam kesunyian dan agresor tidak boleh lolos begitu saja.

APA YANG BISA KITA SEMUA LAKUKAN?

Kita hidup dalam masyarakat bipolar. Suatu hari kami mengadvokasi pencegahan bunuh diri (di Australia kami memiliki “hari RUOK” pada bulan September setiap tahun) dan hari berikutnya kami menyesalkan orang-orang yang mengeluh tentang intimidasi. Sangat memalukan untuk berpikir bahwa banyak kasus intimidasi berakhir dengan bunuh diri. Dan tentu saja melukai diri sendiri adalah respons yang sangat umum terhadap penindasan. Kita tidak bisa menganjurkan kesehatan mental dan memberitahu orang-orang untuk ‘tegar!’ Kita tidak bisa memiliki keduanya. Masalah-masalah saling terkait.

Tantangan saya kepada apa yang disebut orang kuat yang ingin orang ‘mengeras’ adalah meminjamkan kelebihan kekuatan yang mereka miliki dan membuat kekuatan nyata darinya: mengadvokasi orang yang lebih lemah. Satu-satunya kekuatan nyata adalah cinta; kekuatan yang memberi diri.

1. Dorong mereka untuk mengatasi ketakutan mereka.

2. Berdayakan mereka untuk mengangkat masalah agar kebenaran dapat diatasi.

3. Lengkapi mereka dengan keyakinan bahwa rekonsiliasi dimungkinkan.

4. Aktifkan mereka dengan dukungan jika mereka perlu keluar dari situasi beracun.

Mengadvokasi orang yang diintimidasi bukanlah tentang takut. Ini tentang bersikap adil.


Leave a Reply